Portaria - PRESENCIAL
ESTE CURSO É PROMOVIDO PELO CECAF NO FORMATO PRESENCIAL EM SÃO PAULO/SP E OFERECIDO EXCLUSIVAMENTE AOS ASSOCIADOS DA ABRALIMP. Este curso visa aprimorar o atendimento, a atenção e principalmente o comportamento de porteiros e controladores de acesso. Neste treinamento é enfatizada a importância da fidelidade do profissional junto a empresa em que se trabalha.
Público Alvo
Atendentes
Controladores de acesso
Líderes de portaria
Supervisores
Porteiros
Conteúdo Programático
Confira abaixo o conteúdo que será aplicado para este curso.
O que é portaria e qual a função do porteiro?
Procedimentos diversos
Entrada e Saída de Veículos
Responsabilidades, Atribuições e Qualidades de um porteiro
Erros que não podem ser cometidos
Dicas de segurança aos condôminos
Atendimento pessoal, telefônico, recebimento e entrega de documentos
Identificação de Visitantes
Tolerância de 15 minutos de atraso.
Após esse período não será mais permitida a entrada do participante no curso.
O curso de Portaria - PRESENCIAL só será confirmado com um número mínimo de 15 participantes inscritos.