Detalhes do Curso

Portaria - PRESENCIAL

ESTE CURSO É PROMOVIDO PELO CECAF NO FORMATO PRESENCIAL EM SÃO PAULO/SP E OFERECIDO EXCLUSIVAMENTE AOS ASSOCIADOS DA ABRALIMP. Este curso visa aprimorar o atendimento, a atenção e principalmente o comportamento de porteiros e controladores de acesso. Neste treinamento é enfatizada a importância da fidelidade do profissional junto a empresa em que se trabalha.

Público Alvo

  • Atendentes

  • Controladores de acesso

  • Líderes de portaria

  • Supervisores

  • Porteiros

Conteúdo Programático

Confira abaixo o conteúdo que será aplicado para este curso.

  • O que é portaria e qual a função do porteiro?

  • Procedimentos diversos

  • Entrada e Saída de Veículos

  • Responsabilidades, Atribuições e Qualidades de um porteiro

  • Erros que não podem ser cometidos

  • Dicas de segurança aos condôminos

  • Atendimento pessoal, telefônico, recebimento e entrega de documentos

  • Identificação de Visitantes

Tolerância de 15 minutos de atraso.
Após esse período não será mais permitida a entrada do participante no curso.

O curso de Portaria - PRESENCIAL só será confirmado com um número mínimo de 3 participantes inscritos.