Como lidar e motivar pessoas difíceis - PRESENCIAL
No ambiente profissional, familiar e afetivo, saber lidar com diferentes perfis e gerenciar relacionamentos é essencial para manter a harmonia. Este curso oferece estratégias para aprimorar a comunicação, compreender as motivações por trás de comportamentos difíceis e desenvolver a inteligência emocional, facilitando interações mais produtivas e equilibradas. ESTE CURSO É PROMOVIDO PELO CECAF NO FORMATO PRESENCIAL EM SÃO PAULO/SP E OFERECIDO EXCLUSIVAMENTE AOS ASSOCIADOS DA ABRALIMP.
Público Alvo
Líderes de equipes
Executivos de gestão em empresas públicas ou privadas
Profissionais nas áreas de Administração, Recursos Humanos, Finanças, Contábeis, Engenharia, Marketing e afins
Conteúdo Programático
Confira abaixo o conteúdo que será aplicado para este curso.
Saber lidar e gerenciar seus relacionamentos no ambiente profissional, familiar, afetivo, buscando a harmonia
Desenvolver a força interior, conhecendo-se
Estratégias para lidar com pessoas difíceis
Restabelecimento de sua autoconfiança
Permanência de seu controle emocional
Identificar diferentes estilos comportamentais de pessoas difíceis e as motivações que levam a posturas agressivas no dia a dia
Tópicos a serem desenvolvidos
Métodos de negociação para solução de conflitos
Conhecimento de seus medos, receios e tensões a fim de dissipá-los
Estabelecer estratégias para lidar com pessoas difíceis, facilitando a comunicação
Meios para melhorar a comunicação pessoal e interpessoal
Recursos e técnicas para controle emocional
Facilitação das tensões de/em seu cotidiano
Agenda do Curso
Confira as datas disponíveis para este curso.